Tridinews.com - Perbaikan dan normalisasi jalur kereta yang alami kerusakan usai lima gerbong KA Argo Bromo Anggrek anjlok di Subang rampung Sabtu (2/8). Satu lajur mulai dibuka dan bisa dilintasi kereta dengan kecepatan dibatasi.
‎
‎"Perjalanan kereta pertama yang melintas di jalur tersebut adalah KA Argo Lawu (KA 14) dengan relasi Gambir-Solo Balapan, yang berhasil berangkat pada pukul 10:57 WIB dengan kecepatan terbatas 10 km/jam," ujar Manager Humas Daop 3 Cirebon Muhibbuddin, Sabtu (02/08/2025).
‎
‎Muhibbuddin menyebutkan, satu lajur tersebut kembali dilintasi dua dan ketiga perjalanan kereta dengan kecepatan masih di batasi. Pihaknya baru membuka satu lajur karena lajur lainnya masih belum rampung.
‎
‎"Dibuka satu jalur dulu, nanti kalo sudah selesai sekitar dua jam ke depan baru di buka keduanya, tapi masih dengan kecepatan yang dibatasi," katanya.
‎
‎Kini seluruh lajur di titik yang alami anjlok sudah dibuka. Lalu lintas perjalanan kereta masih terus dipantau dan dibatasi sebelum semuanya dinyatakan laik untuk di lintasi normal.
‎
‎"KAI terus berkomitmen untuk menjaga keselamatan dan kenyamanan perjalanan kereta api di seluruh Indonesia. Seluruh upaya perbaikan dan pemulihan layanan akan terus dilaksanakan dengan mengutamakan keselamatan dan kelancaran operasional. Kami memohon maaf atas pembatalan dan keterlambatan yang dialami oleh pelanggan," tutur Muhib.
‎
‎Bagi pelanggan yang terdampak dan ingin melakukan refund tiket maupun ubah jadwal perjalanan, KAI mengimbau untuk segera mendatangi loket pembatalan di stasiun keberangkatan. Proses pembatalan tiket diberikan perpanjangan batas waktu 7x24 jam dari jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.
‎
‎Untuk informasi lebih lanjut terkait status perjalanan atau pembatalan, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI 121 melalui telepon di nomor 021-121 atau melalui WhatsApp di nomor 0811-1211-1121.
‎
‎
‎
‎
‎
‎